19 sierpnia, 2021
Kiedy przychodzi czas poszukiwania pracy, najczęściej stawiamy na swoje umiejętności zawodowe i doświadczenie w branży. Są to bardzo ważne punkty dla pracodawcy, jednak czy posiadanie wysokich kwalifikacji jest stuprocentową przepustką do otrzymania wymarzonego stanowiska? Niekoniecznie, albowiem w grę wchodzą jeszcze tak zwane soft skills, czyli umiejętności miękkie. Co więcej, według badania przeprowadzonego przez Wonderlic, 93% ankietowanych pracodawców zadeklarowało, że soft skills kandydata są ważnym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o jego zatrudnieniu.
Czym są soft skills?
Na początku wytłumaczymy sobie pojęcie soft skills. Są to umiejętności miękkie, które pomagają wykonywać obowiązki zawodowe i odnoszą się do zdolności społecznych danej osoby. Koncentrują się na jej zachowaniu i sposobie radzenia sobie w relacjach interpersonalnych, a nie na kompetencjach twardych, związanych z konkretną branżą czy stanowiskiem. Są one niezbędne nie tylko w pracy, ale i w życiu codziennym człowieka.
Po trzecie soft skills są pomocne w sytuacjach stresu, napięcia w pracy, komunikacji z klientami oraz współpracownikami czy organizacji własnej pracy itd. Pracodawcy doceniają pracowników, którzy potrafią nie tylko bez zarzutu spełniać swoje obowiązki zawodowe. Równie istotne jest utrzymywanie pozytywnego klimatu w pracy, łagodzenie konfliktów, rozwiązywanie problemów, aniżeli ich stwarzanie.
Co wchodzi w skład soft skills?
Możemy wyróżnić kilka kategorii kompetencji miękkich:
Nawyki komunikacji
- Umiejętność niedopuszczenia i rozwiązania konfliktowych sytuacji;
- Płynne formułowanie swoich myśli ustnie i w pisemnej formie;
- Umiejętne korzystanie z niewerbalnej komunikacji, słuchanie i rozumienie swego rozmówcy.
Self-management
Są to nawyki związane z samoorganizacją:
- Zarządzanie czasem (punktualność, dotrzymanie terminów);
- Branie odpowiedzialności za swoje zachowanie i działania;
- Umiejętność stawiania i osiągania celów;
- Umiejętność planowania i przestrzegania go;
- Radzenie sobie ze stresem, adaptacja do nowych sytuacji oraz warunków pracy.
Nawyki efektywnego myślenia
- Kreatywność;
- Zdolność do analizy sytuacji i oferowania właściwego rozwiązania;
- Wymyślenie i stosowanie niestandardowych podejść do różnych problemów;
- Zdolność szybkiego odnajdywania potrzebnych informacji i prawidłowe ich wykorzystanie.
Zdolności przywódcze
- Umiejętność podejmowania szybkich i właściwych decyzji;
- Zdolność do motywowania i inspirowania innych;
- Umiejętność efektywnego rozdzielania obowiązków między sobą i innymi współpracownikami;
- Zdolność do szybkiego i skutecznego rozwiązywania trudnych sytuacji.
Powyższe zdolności przywódcze są ważne również dla zwykłego pracownika. Pracodawcom potrzebni są ludzie potrafiący zebrać wokół siebie innych, motywować ich do działania i wspierać.
Co zrobić, by rozwinąć soft skills?
Wyżej wymienione kompetencje są doceniane przez pracodawców u kandydatów na różne stanowiska pracy. Zatem jak należy rozwijać soft skills?
- Zacznij od obserwacji swojej osoby w celu ustalenia swoich umiejętności i znalezienia słabych stron.
- Poddaj analizie doświadczenie z poprzednich miejsc pracy i prześledź, z czym radziłeś(aś) sobie najlepiej. Jeżeli starasz się o pierwszą pracę, warto zwrócić uwagę na okres studiów lub edukacji szkolnej, bo tam również stykamy się z różnymi wyzwaniami.
- Warto pomyśleć nad tym, jakie kompetencje miękkie są najważniejsze w Twojej przyszłej pracy i zająć się ich rozwojem. Korzystając z Internetu, możesz uzyskać wiele wartościowych porad i wskazówek. Ważne jest, aby zwracać uwagę na rozwój kompetencji miękkich na wszystkich etapach poszukiwania pracy i doskonalić je nawet po znalezieniu wymarzonej posady.
Oprócz soft skills coraz więcej znaczenia nabierają kompetencje cyfrowe. Dlatego też warto poszukiwać sposobów, aby poszerzać swoją wiedzę w tym zakresie. Jednym z nich jest projekt Digital Age, który poprzez organizację warsztatów o piśmienności cyfrowej, gry integracyjne, wymianę doświadczeń, umożliwia młodym osobom rozwój.
Dlatego uzbrój się w cierpliwość i działaj! ☺
Autor: Nataliia Shapoval
Korekta: Ania Jazdon
Źródła:
1. https://4brain.ru/blog/soft-skills-dlja-trudoustrojstva/
2. https://teamowi.pl/rozmowa-o-prace/jakie-kompetencje-miekkie-cenia-wspolczesni-pracodawcy/