Czy wyobrażasz sobie sytuację, w której zagadujesz nieznajomą osobę w autobusie, w sklepie lub po prostu na ulicy, zupełnie bez powodu? Jeżeli na myśl o czymś takim ogarnia cię lęk, niepokój lub czujesz się nieswojo – jest to całkowicie normalna reakcja. Nikt nas przecież nie uczy, w jaki sposób zacząć rozmowę z obcymi, a sytuację, w której sami jesteśmy zagadywani, często odbieramy jako mało komfortową.

Nawiązywanie rozmowy z nieznaną osobą

Komunikacja z nieznajomymi wydaje się nam niezręczna i trudna. Próbując nawiązać taką rozmowę, boimy się, że zostaniemy odrzuceni lub wydaje nam się, że nie mamy z tą osobą nic wspólnego. Z góry zakładamy, że ani my, ani ta osoba nie będzie zainteresowana taką rozmową. Psychologowie nazywają to zjawisko pluralistyczną ignorancją. W kontakście nawiązania rozmowy z nieznajomymi pluralistyczna ignorancja prowadzi do sytuacji, w której ludzie unikać będą interakcji z innymi, błędnie zakładając, że inni nie są zaintersowani rozmową, podczas gdy sami byliby skłonni do nawiązania rozmowy.   Okazuje się iż w rzeczywistości nawet krótka i powierzchowna rozmowa przeprowadzona w przyjaznej atmosferze z zupełnie obcą osobą może przysieść wiele kórzyści, o których wcześniej może nie słyszałeś. 

O korzyściach płynących z rozmowy 

1. Poprawa stanu emocjonalnego

Okazuje się, iż rozmowa z osobą nieznajomą prowadzi do poprawy stanu emocjonalnego uczestniak rozmowy. Badania przeprowadzone przez Juliana Schroedera oraz Nicholasa Epeya, które opierało się na zbadaniu stanu emocjonalnego u osób w komunikacji publicznej wskazały iż, te osoby,które zgodnie z instrukcją nawiązali rozmowę ze współpasażerami lub taksówkarzem, odnotowali więcej pozytywnych wrażeń z podróży niż ci, którzy mieli siedzieć w milczeniu. Badacze chcieli również sprawdzić, czy pozytywne efekty dotyczą także rozmówców. W tym celu odtworzyli warunki z poczekalni. Wyniki pokazały, że zarówno osoba rozpoczynająca rozmowę, jak i jej rozmówca odczuwają pozytywne emocje.

2. Daje niezbędne poczucie akceptacji i przynależności

Szczera komunikacja, nawet w minimalnym stopniu, pomaga zaspokoić podstawową ludzką potrzebę przynależności do grupy. Rozmowa z nieznajomym daje ci poczucie bycia zauważonym, a więź z nim przypomina o twojej więzi z resztą społeczeństwa.

3. Jest korzystna dla mózgu

Według badań nawet krótka interakcja z kimś obcym stymuluje funkcje wykonawcze mózgu. Są to procesy umysłowe, które pozwalają nam się skoncentrować, planować, ustalać priorytety i się organizować. Uczestnicy eksperymentu przeprowadzonego przez naukowców zostali podzieleni na trzy grupy. Część z nich poznała się i prowadziła przyjacielską rozmowę przez 10 minut. Innych poproszono o przeprowadzenie dyskusji, a pozostali w ogóle się ze sobą nie komunikowali. Następnie wszyscy uczestnicy przeszli testy poznawcze oceniające funkcje wykonawcze mózgu. Pierwsza grupa osiągnęła zdecydowanie najlepsze wyniki.

Co możesz zrobić aby zwalczyć lęk przed rozmową z nieznajomą osobą?

Interakcja z innymi  może mieć pozytywny wpływ na nasze samopoczucie, dlatego warto próbować inicjować rozmowy z nieznajomymi.  Jak jednak zwalczyć niepewność, lęk i niepokój? Jak zacząć i podtrzymać rozmowę z człowiekiem, o którym nic nie wiesz?

Autorka książki „Znajomi nieznajomi”, Kio Stark, proponuje wykonanie kilku ćwiczeń-eksperymentów, które ułatwiają nawiązywanie kontaktów:

• Patrz i się ucz:

Celem ćwiczenia, od którego warto zacząć, jest obserwacja. Wybierz dobre miejsce, w którym możesz usiąść i obserwować różne osoby ze stosunkowo bliskiej odległości (może to być park, kawiarnia, restauracja itd.). Staraj się nie zerkać w telefon – bądź skupiony i uważny. Zwróć uwagę na otoczenie: Co jest w nim ciekawego? Co ludzie tu zwykle robią? Co jest niezwykłego? Jacy ludzie są obok ciebie? Odnotuj, jak wyglądają, w co się ubierają, co robią, a czego nie, oraz w jaki sposób wchodzą ze sobą w interakcje. Jeśli wokół jest zbyt wiele osób, wybierz te najciekawsze. Wymyśl historie ich życia. Uwzględnij konkretne szczegóły, które zainspirują twoją opowieść i wyjaśnią, dlaczego wyciągnąłeś takie, a nie inne wnioski.

• Powiedz „Cześć!”

Twoim zadaniem jest przywitanie się z każdą mijaną osobą podczas spaceru w zatłoczonym miejscu. Nie bój się spojrzeć im w oczy i nie martw się, jeśli ktoś cię nie usłyszy lub celowo zignoruje. To tylko rozgrzewka. Następnym krokiem jest dodanie do powitania krótkiej uwagi, co ułatwi rozpoczęcie rozmowy. Nie powinna ona zawierać nic osobistego, lecz stanowić dowód społecznej akceptacji. Może to być wzmianka o pogodzie, lokalnym wydarzeniu lub szczery komplement (np. „Ma pan/pani ślicznego pieska”). Na koniec przeanalizuj swoje doświadczenia: jak ludzie reagowali na twoje słowa i co sam wtedy czułeś?

• „Zgub się”

Wyłącz telefon i schowaj go. Zabierz ze sobą kartkę i długopis. Wybierz miejsce, w którym będziesz zagadywać ludzi, oraz cel, do którego chcesz dotrzeć. Zaplanuj trasę tak, aby nie była ani zbyt prosta, ani za trudna. Poproś kogoś o wskazanie drogi. Jeśli osoba się zatrzyma i wskaże ci kierunek, poproś ją o narysowanie prostej mapy. Jeśli to zrobi, zapytaj o jej numer telefonu na wypadek, gdybyś znów się zgubił i potrzebował pomocy. Jeśli poda ci numer, zadzwoń do niej z podziękowaniem, gdy dotrzesz na miejsce.

• Zadaj pytanie

 W tym eksperymencie musisz zadać nieznajomemu rozbrajająco osobiste pytanie, a następnie po prostu posłuchać. Przez „rozbrajająco osobiste” Stark ma na myśli niespodziewanie intymne pytanie o coś naprawdę ważnego, które natychmiast angażuje w komunikację. Przykłady: „Czego boisz się najbardziej?”, „Jakie jest twoje największe marzenie?”.  Niektórzy mogą się zgodzić pod warunkiem, że nie będziesz tego nagrywać. Wtedy odłóż telefon i posłuchaj. To zaskakujące, ale ludzie potrafią opowiadać niesamowicie ciekawe rzeczy, a co więcej – są gotowi się nimi z tobą podzielić.

O czym warto pamiętać?

Wykonanie tych ćwiczeń pomoże ci zrozumieć, że ludzie są otwarci na kontakt, a taka rozmowa rzeczywiście może przynieść pozytywne emocje. Aby jednak nie wyrządzić szkody sobie ani innym, warto pamiętać o dwóch podstawowych zasadach:

• Zadbaj o swoje bezpieczeństwo: Pamiętaj, aby z nowo poznaną osobą nie iść w nieznane miejsce, nie wsiadać do jej samochodu i nie jeść ani nie pić tego, co ci oferuje, dopóki nie masz pewności, że to bezpieczne. Uprzedź bliskich o tym, dokąd się wybierasz i o której mniej więcej planujesz wrócić.

• Nie zmuszaj innych do rozmowy: Jeśli widzisz, że dana osoba nie jest zainteresowana rozmową, odpuść i nie wywieraj na nią presji.

Podsumowanie

Przełamanie własnych barier i zainicjowanie rozmowy z nieznajomym to z pozoru niewielki krok, który może przynieść znaczące korzyści emocjonalne oraz wartościowe doświadczenia. Mając na uwadze zasady bezpieczeństwa, warto aby każdy z nas starał się tworzyć przestrzeń do budowania autentycznych relacji międzyludzkich w codziennych, prozaicznych sytuacjach.

Autorka: Nataliia Shapoval

Redakcja: Anna Jazdon 

Źródła:

https://lifehacker.ru/how-talk-to-strangers/

https://lifehacker.ru/benefits-of-talking-to-strangers/