Я четко увидела, насколько велика роль эмоционального интеллекта в социальной работе…
Я поехала на обучение в связи с трудностиями, возникающими на моей повседневной работе – связанной с интеграцией детей из Украины в польской системе образования. Я отправилась в живописную деревню на севере Чехии с целью познакомиться с людьми, занимающимися проблемами меньшинств и чтобы увидеть их точку зрения: проблемы, образ мыслей и действий, а также научиться новым методам работы как с беженцами, так и с местным населением. Во время этого курса я поняла, что мы не можем изменить людей. Глупо ожидать, что кто-то будет чувствовать, думать и вести себя по-другому, потому что ему предлагается помощь. Самая большая ответственность в работе с людьми в первую очередь заключается в том, чтобы контролировать свои эмоции, мысли и реакции. Я четко увидела, насколько велика роль эмоционального интеллекта в социальной работе, но этого часто не учитывается.
Я рада, что тренер, ведущий обучение, был подготовлен содержательно и методически и, несмотря на сложную группу, старался облегчить нашу работу почти до самого конца. Жаль, что театральная мастерская, которая должна была стать главной темой наших встреч, оказалась урезанной по времени – в пользу целого дня, посвященного визиту в соседнюю школу. Я считаю, что посещение школы было излишним и даже — с точки зрения тематики тренинга — совершенно случайным. Более того, мне не понравилось поведение участников обучения во время этого визита — особенно то, что они делали селфи с семилетними детьми во время открытых уроков и выкладывали их в свои социальные сети.
«Забавной» ситуацией в ходе проекта стало ощущение, что я буквально вхожу в поколенческий барьер в виде ряда лиц, скрытых за смартфонами. Я ожидала, что у меня будет больше общего с участниками обучения, чем с учениками, с которыми я работаю ежедневно. Оказывается, общение с людьми может быть барьером не только в случае недостатков в английском языке — по моим наблюдениям со многими слушателями, коммуникативный барьер заключался прежде всего в недостаточном уровне интереса к затронутой теме.
Я положительно оцениваю сотрудничество с организацией LEVEL UP.
Я поощряю вас к участию в неформальных образовательных мобилизациях, потому что это полезно — познакомиться с точкой зрения других людей и узнать что-то новое от каждого встречного. Я рекомендую международные поездки всем — это отличный способ обновить свои стандарты и методы работы.
Сильвия, 30 лет, Обучение в Брунталь – „ADVOCACY FOR YOU(TH)!„
